Si realizaste un pago pero no ves el curso activado en tu cuenta, sigue estos pasos:
- Pagos con PayPal: Verifica en tu cuenta de PayPal que la transacción se completó. Si fue exitosa, espera unos minutos y recarga la página. Si después de 15 minutos no se activa, contáctanos.
- Pagos manuales (pago móvil, transferencia): Asegúrate de haber enviado el comprobante por WhatsApp al +58 414 500 2737. Los pagos manuales requieren verificación humana, que normalmente toma entre 5 y 30 minutos en horario laboral.
Si el problema persiste, contáctanos con:
- Tu nombre de usuario o email registrado
- El nombre del curso que compraste
- El comprobante o ID de transacción
Responderemos lo más pronto posible.
